фирменный поезд Сапсан с Московского вокзала Санкт-Петербурга

Сдвоенный "Сапсан" - самый длинный высокоскоростной поезд в мире, его длина составляет 500 метров.

Скоростной поезд "Сапсан" произведен немецкой компанией "Сименс". "Сапсан" развивает скорость до 250 км/ч и полностью адаптирован к особенностям российского климата. Свое название поезд получил от самой быстрой птицы семейства соколиных.

• Дизайн и оснащение кресел поезда "Сапсан" учитывают специфику передвижения на дальние расстояния, обеспечивая высокий уровень комфорта даже при длительной поездке.
• Комфортный климат поддерживается в салоне вне зависимости от времени года.
• Использование современных шумоизолирующих материалов обеспечивает приемлемый уровень шума.
• Яркое люминесцентное дневное и приглушенное ночное освещение создает обстановку, соответствующую времени суток.
• Окна вагонов изготовлены из изолирующего многослойного стекла, оснащены солнцезащитными шторами. В зимнее время для предотвращения запотевания оконные стекла обогреваются циркулирующим теплым воздухом.
• В салонах всех вагонов есть вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади.
• Салоны вагонов имеют мягкое ковровое покрытие, обеспечивающее уют и хорошую шумоизоляцию.
• В туалете 6-го вагона находится столик для пеленания детей.
• Все вагоны поезда являются зонами для некурящих.
• В вагоне первого класса к услугам пассажиров - купе-переговорная. Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4-х мест.

• свежая пресса
• пассажирский набор
• детский набор (для путешествующих с детьми)
• чай, кофе, прохладительные напитки (без ограничений)
• алкогольные напитки (1 порция)
• рацион горячего питания на выбор согласно меню
• заказ питания через интернет

Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4 мест. В каждом билете, оформленном на взрослого пассажира, может быть указан ребенок до 5 лет (проезд бесплатный).

В 6-м вагоне поезда "Сапсан" имеется место с надежным креплением для размещения инвалидных колясок.

Место снабжено кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках, который, как и другие туалеты, оснащен кнопкой аварийного вызова.Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности – он не имеет ножки и откидывается вверх.

Пол во всех зонах поезда "Сапсан" одного уровня, что облегчает перемещение инвалидных колясок.

В вагоне-бистро поезда "Сапсан" для удобства пассажиров расположены 2 барных стола и 10 приоконных.

Возможна доставка горячих блюд из вагона-бистро на места пассажиров с ограниченными возможностями. В мобильном баре можно приобрести прохладительные и алкогольные напитки, сэндвичи, снэки, десерты.

При покупке билета для проезда в вагоне-бистро (2E) в стоимость билета включается питание на сумму 2000 руб., которое пассажир выбирает на свой вкус из меню. Если стоимость заказа пассажира оказывается ниже 2000 руб., он может взять продукцию с собой на общую сумму 2000 руб. с учетом реализованной ему продукции. Компенсация за нереализованную продукцию денежными средствами не осуществляется. Если сумма заказа превышает сумму 2000 руб., пассажиром производится доплата с выдачей кассового чека.

Оформление билетов для проезда в вагоне-бистро (2E) производится только при предъявлении дорожной карты "Ресторан" в кассах.

С 1 октября 2013 года в скоростных поездах "Сапсан" введена услуга по сопровождению детей (в возрасте от 10 до 16 лет), которые едут без взрослых. Услуга предоставляется в поездах "Сапсан", следующих по маршруту Москва - Санкт-Петербург.

Услуга оформляется в сервис-центрах Ленинградского вокзала г. Москвы и Московского вокзала г. Санкт-Петербурга, а также в кассах Дирекции скоростного сообщения при личном заявлении родителей.

Сотрудник сервис-центра сопровождает ребенка на посадку в поезд "Сапсан" и встречает в пункте прибытия. В пути следования ребенок сопровождается проводником поезда "Сапсан".

Услуга оформляется при покупке билета не менее чем за двое суток до отправления поезда. Стоимость услуги - 1600 рублей.

Специально для пассажира с ребенком в возрасте до 1 года (проезжающего без занятия отдельного места) в вагоне №10 предусмотрено место, оборудованное выдвижным пеленальным столиком – "Место матери и ребенка".

Также в этом вагоне предусмотрена возможность проезда одного взрослого пассажира с детьми в возрасте до 5 лет в соответствии с тарифным планом. Маленьким пассажирам предлагаются детский плед и полиграфические материалы.

Оформление проездного документа в "Детскую зону" осуществляется в специализированных кассах вокзалов курсирования высокоскоростных поездов "Сапсан", а также во всех центральных кассах ОАО "РЖД".

Если вы случайно забыли в скоростном поезде "Сапсан" вещи, обращайтесь по телефонам:

Московский вокзал (Санкт-Петербург) - (812)-457-40-03, Ленинградский вокзал (Москва) - (499)-260-93-34, Курский вокзал (Москва) - (499)-266-54-70, Московский вокзал (Нижний Новгород) (831)-248-23-49.