Мы едем, едем, едем: какие изменения ждут горожан накануне старта летних пассажирских перевозок

Накануне 72-й годовщины Победы холдинг «РЖД» предоставит инвалидам и участникам Великой Отечественной войны возможность бесплатного проезда. Ею можно воспользоваться в купейных вагонах скорых, фирменных и пассажирских поездов, а также в вагонах с местами для сидения всех категорий поездов, курсирующих во внутрироссийском сообщении. В эту категорию входят в том числе и «Сапсаны», соединяющие Петербург и Москву. Кроме того, Герои Советского Союза и полные кавалеры ордена Славы смогут воспользоваться даже бизнес-классом «Сапсана».

Акция будет действовать с 1 по 10 мая. Количество поездок не станут ограничивать, поэтому можно навестить всех знакомых, близких и посетить памятные места.

Есть и другие приятные сюрпризы. Например, с каждым инвалидом и участником Великой Отечественной войны бесплатно может проследовать один сопровождающий. Сборы за оформление проездных документов взиматься не будут, как и плата за сервисные услуги, в том числе постельные принадлежности и питание. Пассажирские услуги на вокзалах тоже станут бесплатными. Ветеранам предоставят возможность посещать залы ожидания повышенной комфортности, пользоваться сервис-бригадами носильщиков и камерами хранения.

СКИДКИ НА ВЕРХНИЕ ПОЛКИ ПРОДЛЯТ

- Недавно удалось купить билеты на верхние полки в плацкарте со значительной скидкой. Скажите, это была разовая акция или она будет действовать и дальше?

Зинаида Яковлевна, 47 лет.

Скидка 40 процентов за проезд на верхних полках в плацкартных вагонах действует в поездах дочернего общества РЖД «ФПК». И эту акцию действительно продлят. Она будет работать в поездах внутригосударственного сообщения с 27 апреля по 4 мая и с 15 по 24 мая этого года.

К слову, акция достаточно гибкая. Например, для верхних полок плацкартных вагонов с нумерацией мест с 34-го по 54-е при покупке билетов действует скидка 40 процентов. Для верхних мест с 2-го по 32-е - 20 процентов. Важное условие: необходимо купить билеты не позднее, чем за семь суток до даты отправления поезда.

Есть и еще два исключения. Скидка не действует на проезд в плацкартных вагонах скорых фирменных поездов № 146/145 Москва - Назрань и № 61/62 Москва - Нальчик.

Также в компании подчеркнули, что спецтариф не суммируется со скидками при оформлении проездных документов организованным группам пассажиров, организованным группам детей и при оформлении проездных документов по детскому тарифу. Так что придется выбрать более выгодную скидку.

Подробную информацию обо всех действующих специальных тарифах можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».

ИНВАЛИДЫ-КОЛЯСОЧНИКИ МОГУТ ОФОРМИТЬ БИЛЕТЫ НА САЙТЕ РЖД

- Моя мама - инвалид. Она собирается навестить родственников в Иркутске. Есть ли какие-то специальные условия в поездах для людей, которые вынуждены пользоваться колясками?

Денис, 37 лет.

Действительно, в феврале компания «РЖД» создала сервис для приобретения электронных билетов на поезда дальнего следования инвалидами, передвигающимися в кресле-коляске.

Необходимо заполнить специальную анкету - ее можно без труда найти в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями / Регистрация в Центре содействия мобильности» на сайте ОАО «РЖД» (потребуется простая регистрация). Бланк можно заполнить в электронном виде на компьютере или печатными буквами от руки, затем отсканировать анкеты и отправить на электронный адрес: info@rzd.ru.

При регистрации нужно отправить также и «Индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида». Иностранным гражданам понадобится документ, подтверждающий необходимость передвижения в кресле-коляске, и его перевод.

При этом возможность дистанционного оформления проездных документов сохраняется.

Подробнее об этом можно узнать по телефону Центра содействия мобильности РЖД 8 (800) 510-11-11.

КАК ОФОРМИТЬ БИЛЕТЫ В КРЫМ

- Здравствуйте! Собираюсь летом рвануть в Крым. И, конечно, мне интересно, как будут продавать единые билеты в этом направлении. Слышал, могут возникнуть какие-то сложности…

Кирилл, 30 лет.

Никаких сложностей! Компания «РЖД» подготовила хорошие новости для тех, кто планирует в этом сезоне отправиться на популярный полуостров. Перевозки на этом направлении возобновляются с 30 апреля и будут проходить вплоть до 30 сентября. Поездку по единому билету (он включает железнодорожный, автомобильный и морской транспорт) можно совершить в семь городов республики: в Керчь, Симферополь, Севастополь, Феодосию, Судак, Евпаторию и Ялту. Целый калейдоскоп!

Еще одна хорошая новость: цена проезда осталась на уровне 2015-2016 годов. Из Анапы в Керчь можно добраться за 380 рублей, в Симферополь - за 590 рублей, в Севастополь - за 690. За самую дорогую поездку в Ялту придется отдать 700 рублей.

Путешествие в Керчь из Краснодара стоит 560 рублей, в Симферополь - 710, в Севастополь - 810, столько же придется отдать за визит в Евпаторию, а Ялта встанет на 10 рублей дороже.

При этом дети до пяти лет в сопровождении взрослых едут бесплатно.

Оформление проездных документов не займет много времени: это можно сделать как в билетных кассах, так и на официальном сайте РЖД.

Отправляясь в поездку, не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Кроме того, вам пригодятся проездной документ на перевозку в поезде и талон на получение услуги. Если билет оформлен через интернет, то необходимо распечатать посадочные купоны.

- С мая по сентябрь 2016 года в направлении Крымского федерального округа было оформлено порядка 390 тысяч проездных документов. Это на 11 процентов больше показателей аналогичного периода 2015 года, - отметили в РЖД.

КАКИЕ БЫВАЮТ ЛЬГОТНЫЕ БИЛЕТЫ НА ПОЕЗД ДЛЯ ДЕТЕЙ

- Собираемся поехать в отпуск на юг и взять с собой детей. Хотим купить билеты заранее, поэтому интересно, когда откроется продажа льготных билетов на поезда дальнего следования для школьников?

Александра, 42 года.

Летом дети и правда могут путешествовать поездами дальнего следования со значительной скидкой. На внутреннем направлении она достигает 50 процентов. Ее могут получить дети от десяти до семнадцати лет в течение всего лета, с 1 июня по 31 августа.

Скидка распространяется на плацкартные, общие и вагоны с местами для сидения. Категорий две: «Скорый» и «Пассажирский».

Оформить льготный билет можно уже с 3 апреля как в билетных кассах, так и на официальном сайте ОАО «РЖД». Причем на сайте скидка предоставляется автоматически при указании тарифа «Полный» и ввода сведений о детях от десяти до семнадцати лет. При оформлении билетов в кассе достаточно предъявить свидетельство о рождении или паспорт ребенка.

Перед путешествием необходимо взять с собой не только билет, но и документ, удостоверяющий личность. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Поэтому если подростку стукнет восемнадцать лет в пути - ничего страшного.

- До этого право льготного проезда предоставлялось только в учебный период - с 1 сентября по 31 мая. Таким образом, уже второй год школьники могут воспользоваться скидкой в течение всего календарного года, - отметили в компании.

В прошлом году скидку получили более 2,5 миллиона человек. Количество перевезенных детей выросло на 16 процентов.

Кстати, в РЖД напоминают, что можно круглогодично приобретать льготные проездные документы на поезда дальнего следования для детей: в возрасте до пяти лет - бесплатно (без занятия отдельного места), от пяти до десяти лет - по детскому тарифу, который составляет 35 процентов от полного.

ЛЕТНИЕ СКИДКИ НА ЭЛЕКТРИЧКИ СОХРАНЯТСЯ

- Здравствуйте, уважаемая редакция! Надеюсь, в этом году мы, пенсионеры, по-прежнему будем платить летом за билеты на пригородных электричках по неполному тарифу. А то уже приходит время сажать рассаду в грунт.

Вероника Анатольевна, 67 лет.

К счастью, в этом году обойдется без существенных изменений. Как и прежде, «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» и Комитет по транспорту Петербурга с 27 апреля по 31 октября предоставляют право льготного проезда в поездах пригородного сообщения. Оплатить придется лишь 10 процентов стоимости разовой поездки по действующему тарифу. Льгота распространяется на несколько категорий граждан. Ветераны труда (и ветераны военной службы) при достижении возраста, дающего право на пенсию по старости. Лица, проработавшие в тылу с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев. Лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны. Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, указанные в Законе Российской Федерации «О реабилитации жертв политических репрессий». Наконец, все пенсионеры и члены многодетных семей.

Для оформления льготы нужно предъявить удостоверение о праве на нее и паспорт гражданина Российской Федерации. Также оформление билета возможно по предъявлению электронного носителя «Единый именной льготный билет» установленного в Петербурге образца.

Стоит добавить, что пассажиров в этом летнем сезоне будут обслуживать 148 электропоездов, в том числе 12 скоростных составов «Ласточка». С 21 апреля будут увеличены объемы перево- зок, сокращены интервалы, а часть маршрутов продлят.

К 28 апреля будет увеличена составность пригородных поездов с шести до восьми вагонов на Выборгском, Приозерском, Ириновском, Сестрорецком и Лужском направлениях. Кроме того, планируется увеличение составности до десяти вагонов электропоездов «Ласточка», курсирующих по маршруту Санкт-Петербург - Выборг каждый день. То же самое произойдет и при поездках из Петербурга в Лугу в пятницу и выходные дни, а в обратном направлении - в выходные и понедельник.

Традиционно к летним перевозкам на пассажирообразующих станциях будут открыты дополнительные кассовые окна и увеличено время работы кассовых окон в часы максимального пассажиропотока.

В ПРИГОРОДНОМ СООБЩЕНИИ ЗАПУСТЯТ МОБИЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

- Какие новинки появятся на пригородных перевозках? Можно ли будет использовать какие-либо мобильные приложения? Ведь без них сейчас никуда.

Андрей, 27 лет.

Да, в XXI веке функционал мобильных приложений позволяет увеличить комфорт перевозок. Поэтому еще в конце 2016 года появилось мобильное приложение «Пригород». С его помощью пассажир может оформить билет за полную стоимость, детский билет, а также квитанции на провоз животных, багажа и велосипеда в направлениях туда, туда-обратно и предварительно.

- С каждым днем эта услуга набирает популярность, - сообщают в компании.

В ОАО «СЗППК» даже огласили планы создания программ лояльности для пользователей приложения. К летним перевозкам запланирован запуск карты «Провожающего/встречающего». О ней давно просили пассажиры. С помощью карты любой желающий сможет проводить или встретить близкого человека с пригородного поезда.

В прошлом году компания успешно протестировала услугу оформления льготных проездных документов по социальным транспортным картам в терминалах самообслуживания с безналичной формой оплаты. Уже с 27 апреля эта услуга доступна во всех 376 терминалах.

- С 2016 года компания ввела в обращение целый ряд новых абонементных билетов, позволяющих пассажирам экономить на стоимости проезда до 50 процентов, - отмечают в ОАО «СЗППК». - В этой линейке: «Самсон», «Вся Гатчина» и «Выгодный» для Балтийского направления ОЖД, «Пушкинский» и «Выгодный» - для Витебского, «Мельница» и «#нампопути» - для Финляндского, «Колпинский», «Тосненский» и «Великий Новгород» - для Московского.

Кроме того, летом на ограниченном количестве маршрутов по каждому из направлений начнет действовать еще один вид абонементного билета - «Дачный». Из названия понятно, что он ориентирован на дачный пассажиропоток и будет действителен в течение календарного месяца для проезда по пятницам, субботам, воскресеньям, понедельникам и праздничным дням, а также в день перед праздником и после него.

С 1 мая пассажиров ждет еще одна приятная новинка - абонементный билет «Ежедневно+» и «Рабочего дня+». Он будет давать право проезда пассажира с велосипедом. Это избавит от необходимости отдельно приобретать разовые билеты на провоз «железного коня». Согласитесь, удобно.

Еще один приятный бонус - «экскурсионный вагон» в Выборг. В составе скоростного электропоезда «Ласточка» в одном из вагонов пассажиры могли прослушать увлекательную и бесплатную экскурсию. Летом он станет регулярным. Кроме того, в поездах, курсирующих в направлении Пушкина и Павловска, пассажиры могут узнать много интересных фактов об окружающих местах и их истории из бесплатного аудиогида, установив специальное приложение на свой смартфон.

Мы едем, едем, едем: какие изменения ждут горожан накануне старта летних пассажирских перевозок

Читайте также