Клиентская служба ПФР "Южное Бутово"

Подпишитесь на тематичные новости и статьи от GOGOV.RU.Будем присылать вам только самое интересное.

Вопросы и ответы

Новости

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Отзывы

Дозвониться просто нереально ! Трубку не берут никогда, задать один вопрос нет возможности.

Спасибо Куприной Елене Ивановне, Петровой Татьяне Васильевне. Мои вопросы (разного содержания) в двух разных кабинетах были решены за 20 минут. Каждая из этих специалистов потрудилась оформить нужные для меня документы, без волокиты, все подробно объяснить, распечатать лично интересующую меня информацию (чтобы я не забыла, мои действия поэтапно). Все быстро, с доброжелательностью. Дай Бог Вам терпения на нас – посетителей, здоровья и благополучия Вашим родным и, конечно, Вам. Спасибо.

Был 07.11.2018 Подтверждал личность для госуслуг. Так как плохо вижу, только дома смог заметить, что у меня, мужчины пол – женский, напутаны даты рождения и дата выдачи паспорта. Как вообще такое возможно** Гнать вон таких сотрудников. Мне теперь снова туда идти, чёрт бы их всех побрал.

Так там кто работает ? У них ни у кого нет юридического образования или профильного. ТАм случайные люди, по знакомству. А с такими ошибками- не надо ходить никуда, онлайн сайт московской прокуратуры и напишите, это подлог документов. Псле проверки прокуратурой уволят этих профнепригодных, больше пакостей делать не будут никому

хамское отношения к людям пенсию в срок не назначают тогда бы брали доку менты не за месяц а за три по закону я имею право пользоваться социальной картой но ее не выдают потому что нет справки о назначении пенсии специалисты грубы также как их рукавадитель к великому сожалению организация которая существует за счет налогоплатильщиков коем я являюсь ко мне отнеслась плохо хочется чтобы обратили внимания на проблемы вышестоящие организации

помогите дозвониться в отделение пенсионного фонда, по- моему,а мы занесены в черный список

там белого списка просто нет

Такие люди, с которыми приходится сталкиваться в пенсионном фонде Южное Бутово, не должны работать с людьми. Особенно хочу обратить внимание на 14 кабинет. Так получилось, что с сотрудницей из этого кабинета пришлось столкнуться неоднократно. Кроме хамства ничего не услышала. Стыдно! С людьми надо уметь общаться, а Вы, неуважаемая мной, во ысем показываете неприязнь и негативное отношееие к посетителям. К Вам приходят люли со своими бедами, чтобы получить консультацию. А Вы как цепная собака. Это прежде всего неуважение к себе. Не нравится-уходите!

На горячую линию, на изюмскую не дозвониться, звоню уже неделю.Полный бардак. Пенсию пересчитывают с марта месяца, закончила работать принесла трудовую , все считают.

Ужас. Просто какая то шарашкина контора! Выдают уже 2й год талончики напечатанные на принтере. Нормально ничего не получить, все время то теряют то не видят в программе. Консультации вообще дает охранник. С каких пор данную услугу оказывают охранники?хамское отношение. Как будто этим людям мы что то должны. Это ужас полный! Проще по моему закрыть данную контору. Чем так издеваться над людьми!

Отвратительно работает пннсионный на Изюмской

Таким руководителям, как Гужавина О.И. нельзя работать с людьми! После беседы с ней получила оры, крики и это вместо ответа на вопрос. Выпила успокоительных и отправилась получить консультацию в ПФР.

Совершенно отсутствует телефонная связь. не дозвониться.

Огромное спасибо всем сотрудникам ПФР Южное Бутово!Работа ведётся чётко и оперативно!За 15 минут решили все мои проблемы! Здоровья всем и благополучия!

Особую благодарность хочется выразить Дрик Вере Степановне за внимание к посетителям,заботу о людях.Вера Степановна – профессионал высокого уровня! Если бы все так работали, в стране был бы порядок!

С огромным уважением и благодарностью, Старова Надежда Николаевна.

Оборудуйте пожалуйста КС Южное Бутово терминалом по выдаче талонов на прием в кабинеты. И тогда ГУ сможет отслеживать, чем сотрудники занимаются на рабочем месте. Очередь в 9 и 10 кабинеты составляет 20-35 человек, почти не движется. Один специалист принимает, три других обрабатывают документы. Пожалейте людей, это пенсионеры и инвалиды ждут приема по 1-1,5 часа. Ни какого уважения!

Отвечайте на телефонные звонки!

Это не организация, а полный беспредел. Когда приходишь, все работники ходят и делают вид,что работают,если звонит рабочий телефон, никто не отвечает, но если зазвонил свой сотовый, вся ” работа” откладывается и абонент на связи. Неужели начальство это не видит и не надо говорить, что слишком много работы. Если не справляются,меняйте работников, а лучше начальство.

Подал заявление о назначении пенсии 12.10.2017. Прошло 4 месяца, результата нет. Ни пенсии, ни ответа. На телефонные звонки не отвечают.

Очень долго оформляют .

Подал заявление на оформление пенсии по инвалидности21.11.2017 и никакого результата пенсии нет и когда назначат неизвестно предлагают отказаться от7 лет стажа .тогда начислять быстрее.

8-495-717-75-09 тоже клиентская служба, можно дозвониться. Не понятно почему на сайте нерабочий номер

Полнейшее безобразие.С таким отношением нельзя работать с пенсионерами.Зачем дают телефон? 20.11.2017 оценка 0

я не умею оформлять заявку или узнать свою пенсию. Но хочется узнать через оператора. А на телефоны не отвечают как быть в такой ситуации

служба отвратительна телефон мертвый из за одного вопроса придется ехать инвалиду к ним на поклон

Телефон не отвечает даже на автодозвоне

Так и знала, что не ответят.

На телефон никто не отвечает

Дозвониться не возможно, трубку не берут, зачем тогда указывают телефон, если никто не отвечает.

Я довольна работой пенсионного фонда. Сдала документы 19 апреля за месяц до наступления пенсионного возраста, а 16 мая мне была назначена пенсия. Ни каких проблем не возникло и бегать самой ни куда не надо было. Огромное спасибо работникам фонда.

А я не довольна работой ПФР Южное бутово. отдала документы на оформление пенсии по старости 11 мая. все еще не готова.

оценка 0. сдала документы на оформление пенсии по старости 11 мая. И НЕ ГОТОВА! И не каких разумных объяснений.

Люди пишут, что телефон не отвечает. Пишет вам инвалид. Почему такое равнодушие? Не указывайте номер телефона, если он у вас для галочки. Ваша организация должна беспокоится о пенсионерах и инвалидах, а не о своем комфорте. Стыдно за вас.

звездочки не собиралась ставить. Откуда взялись не знаю.

Телефон 717-22-54 действительно не отвечает.Зачем его дают?

телефон для галочки.вообще не отвечает.почему не указан индекс на сайте.

звоню пол часа или не отвечают или занято Зачем существует номер телефона.

Сменила фамилию, бегаю по всем гос.учреждениям и только в этом встретила работников, котрые не хамят, спокойно реагируют на вопросы и не торопят. Прям душа радуется! И большое спасибо Романовой Наталье Николаевне за прекрасный прием.

С 22 сентября 2016 г. по 20 января 2017 г. оформлчля песию по старости в клиетской службы Пенсинного фонда района ,, Южное Бутово” ЮЗАО г. Москвы . Оформлением моей пенсии занималась ведущмй специалист Филонова Марина Алесандровна . За 60 прожитых лет жизни худшего бюрократического , равнодушного , не профессионального и безотвестсенного отношения к человеку со стороны государственного чиновника не встречал .